2023年是万佳融达物业品质提升年！万佳融达物业始终围绕服务品质提升，落实全面深度运营，打造核心竞争力！2月份公司分模块组织开展多场专题培训活动，夯实基础，砺兵蓄能，打造高效管理机制，提升团队效能，促进公司高质量发展！

【食堂管理培训】规范食堂管理，筑牢安全防线

2月16日，万佳融达物业组织开展企业食堂管理服务规范专题培训。

为加强公司食堂项目管理，不断提高食堂从业人员安全、卫生和质量意识，保证职工身体健康和生命安全，2月16日，万佳融达物业举办食堂管理专项培训，公司所有在管食堂项目负责人参加了此次培训。

本次培训结合《食品安全法》要求，主要围绕食品安全管理制度和规定，对食堂卫生管理，食品原料的采购、贮存、处理，预防食物中毒的安全管理，留样管理，食堂台账记录以及突发公共事件应急预案等进行了培训。明确要求大家不断增强安全意识、服务意识和质量意识，不断提高食堂管理精细化水平，为各项目职工提供安全、美味、健康的饮食打下坚实基础。

【住宅物管培训】物业服务互交流，观摩学习促提升

2月18日，万佳融达物业组织开展小区物业管理观摩交流学习活动。

为进一步提升住宅项目物业管理与服务水平，2月18日上午，万佳融达物业组织各住宅小区项目负责人、工程部、环境部、客服部一行20余人到市级优秀物业管理项目进行参观、学习和交流。

参观结束后，大家回到公司总部就“别人家”小区的规划建设、物业费收缴、客户服务、环境卫生、秩序维护、设施设备保养、管家服务等方面的先进工作进行了深入分享，通过走出去找差距、学习经验促提升的方式，结合自身不足，加强专业领域的深入学习，落实深度运营的工作要求，全面提升服务管理水平，向着成为本市同行业优秀标杆企业奋发前进。

【保洁服务培训】夯牢保洁服务基础，用品质抒写口碑

2月25日，万佳融达物业针对商业保洁条线开展标准化服务培训。

本次培训以理论讲解和视频学习为主，主要围绕日常保洁工作管理、环境服务基础标准化手册、文明用语及礼仪、保洁工具及设备使用、保洁药剂的使用等方面进行学习，让员工对岗位职责、工作标准、操作规程、保洁工作技巧、职业安全知识等有了更深刻的认识，有效提高日常保洁工作效率和保洁服务质量，为各项目开展精细化保洁服务提供了有力保障。

【消防安全培训】落实消防责任，防范安全风险

2月22日，万佳融达物业代表参加崇川区高层住宅小区消防安全管理会议。

会上，培训人员结合小区物业管理要点，强调要树立消防责任主体意识，切实做到安全自查、隐患自除、责任自负；结合物业小区消防工作实际情况，深入分析了辖区住宅小区消防安全现状，指出了日常检查中存在的共性问题。为进一步做好居民小区消防安全管理工作，会上就消防教育、防火巡查、消防维保、集中整治、充电桩建设等方面提出明确的工作要求，切实推动物业服务企业落实消防安全管理职责，提升消防安全管理能力。

物业服务发力于微处、持续于千里。后期，万佳融达物业将继续举办各类标准化、规范化、精细化的专项培训，坚持从细节出发，同时对标各项服务标准进行工作改善及检验考核，提升服务质量，增强团队凝聚力、聚合力，为客户打造有品质的物业服务，满足业主对美好生活的向往。