电梯安全系万家，保障幸福你我他
——盛和物业组织电梯困人应急演练
为提升电梯困人事件的应急处置能力，规范电梯应急救援预案的具体实施和处置工作，提高业主和物业人员乘梯安全意识，3月中旬，盛和物业在启瑞广场项目开展了以“电梯安全系万家，保障幸福你我他”为主题的电梯困人应急救援演练活动，凤凰社区、盛和物业、电梯公司及业主代表20余人参加演练。
“我被困在电梯里了，快来救我！”“我马上通知维保人员前往救援，请你耐心等待！”一场电梯事故应急救援演练在盛和物业启瑞广场项目紧张有序开展，前后用时15分钟将被困人员安全救出。
此次应急演练模拟情境为：两名人员乘坐电梯时，电梯运行过程中突然停止运行，轿厢门无法正常开启。
当被困人员利用电梯内报警按钮和通话装置求救，值班人员电话通知电梯维保人员救援，同时通知保安和客服立即到达现场做好秩序维护及安抚工作。
保安到达现场后及时设置警戒区域，客服询问被困人员情况，告知被困者已通知救援人员，让其保持冷静，等待救援，同时与被困人员聊天，分散其注意力。
救援人员携带应急救援设备、工具，迅速赶往现场，断开电梯电源，将电梯盘车至相邻楼层，使用电梯应急钥匙打开层门、轿厢门，将被困人员救出，随后询问被困人员有无不适，根据其身体情况，查看是否需要拨打120送医院治疗。
救援结束后，维修人员检查电梯故障原因，对电梯进行全面检查，确保无异常后恢复正常使用。
演练结束后，盛和物业安全分管领导对演练情况进行了总结点评，此次应急演练活动有效提高了使用单位和维保单位联合应急能力，同时也向广大业主宣传了电梯安全乘梯常识，让大家时刻绷紧安全这根弦，平安共度每一天。
