幸福能量第一站:物业品质提升培训

作者:协会通讯员    发布时间:2023-04-24   浏览量:392

4月11日下午,为充分利用公司内部资源提高全体员工知识、技能水平,增强管理人员管理意识和管理水平,提升公司人力资源优势和公司竞争力,传承公司企业文化,营造学习型组织氛围,江苏幸福物业管理有限公司推出“幸福能量站”培训活动,以培训促学习,以学习提服务,以实际工作需要为出发点,切实做好物业服务培训。

本次培训第一站为物业品质提升。培训共分为三个课程进行,培训第一课幸福物业党支部书记、总经理祁建明从7个方面阐述物业服务标准要求。通过深入浅出的讲解,联系实际工作情况,希望学员们能加强自我学习和管理,高标准、高要求、高质量的做好物业服务工作,从根本上做到小区物业管理服务的提升。

第二课项目经理王朝东通过真实案例分析进行小区品质提升工作报告,从细节做起、从基础服务做起,需要全体员工去执行,只有形成了良性循环,幸福物业服务管理才会越来越高效。

第三课区域分管领导祁建祥经理对近期物业管理工作进行了总结指导。第一季度重点整治了小区内乱堆放现象,道闸也在陆续安装,接下来的工作重心放在创文工作和物业费的收取方面,希望项目经理能以正面、积极、向上的工作状态带领全体员工完成公司的战略目标。

高质量的服务,背后是匠心专注的工匠精神和长期积累的丰富经验。接下来,幸福物业将坚持学以致用,做到学用结合,从“心”出发,修炼内功,坚持最高标准、最佳状态,持续深化服务意识,为展现良好的幸福服务形象赋能。

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