在南通市口腔医院,物管处肩负着医院环境维护的重要职责,而保洁员作为物管处的核心力量,其工作质量直接影响到医院的整体形象和患者的就医体验。为了进一步提升保洁员的业务水平,确保医院环境的洁净与安全,南通兴达物业口腔医院物管处组织了一场针对保洁员工的业务培训。此次培训以“精细化管理,提升服务品质”为主题,旨在通过系统的培训,打造一支专业、高效的保洁团队。
此次培训内容丰富,涵盖了多个方面,既有理论知识的讲解,也有实际操作技能的演练。
培训首先详细讲解了口腔医院的环境卫生标准与规范,包括不同区域的清洁频率、清洁剂的使用方法、消毒流程等。保洁员需要明确哪些区域需要每日清洁,哪些区域需要定期深度消毒,确保每一个细节都符合医院的高标准要求。
口腔医院的医疗器械种类繁多,且对清洁度要求极高。培训中,专业讲师为保洁员详细讲解了各类器械的清洁与消毒方法,特别是如何避免交叉感染,确保器械在使用前达到无菌状态。
通过此次培训,保洁员不仅提升了专业技能,还增强了服务意识和责任感。他们深刻认识到,自己的工作不仅仅是简单的清洁,更是为患者的健康保驾护航。