迎着成长阶梯，一路前行。4月17日，保华领创如东分公司开启客服接待与会务服务培训第二场专场，这一场培训侧重水果拼盘和茶水服务的实操环节。
如东分公司的相关培训从16日持续至17日，课程包括日常接待及会务服务系统培训、会务接待基础理论、会务礼仪延伸培训、基本形体礼仪等等。从接待到会务，从理论到实操，在突发中磨砺，于细节处蝶变。
而如皋分公司也已于15日至16日启动了这一轮专题培训，将礼仪、应变、共情力运用到实处。其他分公司也在同期陆续开展。
主题为“乘风破浪的会服姐姐们”的客服接待与会务服务培训始于4月2日的启动仪式。从这一天到4月8日为夯基垒台阶段，这一阶段为训前解读与训前筹备。通过第二阶段的讲师进阶阶段，正式的培训环节得以启动，各辖区通过开班仪式、培训演练、互学互进，将“技能UP营”得以完美呈现。来自行政、客服、会务服务岗的员工得到培训的洗礼，各分公司、事业部在提升技能、统一标准、精进品质、营造氛围、增强归属以及文化沉淀等领域均得到落实。
“乘风破浪的会服姐姐们”主题培训由集团综合办公室主办，集团人资中心、集团品质中心、各分公司以及事业部综合管理部协办。目前活动安排已进行至“技能UP营”阶段。期待后续环节的丰富呈现。
