“小服务”彰显“大情怀”。为践行“以人为本”的服务理念，切实提升业主居住幸福感，坤园物业凯顺瑞城小区物业服务中心于7月26日全天在小区中心广场开展“免费清洗地垫、纱窗”便民服务活动，活动当天，物业工作人员热情周到的服务赢得了业主们的一致好评，现场氛围温馨融洽。
细节服务显真情，业主需求放首位。地垫和纱窗是家家户户的日常用品，但因其体积大、难拆卸、清洗费时费力，往往成为业主的“清洁难题”。坤园物业定期开展便民活动，提前通过业主群、公告栏等渠道宣传，并备齐高压水枪、清洁剂、晾晒架等工具，确保活动高效有序。
活动当天，物业人员在小区广场搭建了临时清洗区，分设地垫冲洗区、纱窗清洁区和晾晒区。早上8点，已有业主陆续送来积灰的纱窗和地垫，工作人员分工协作：有的用高压水枪冲刷地垫缝隙的泥沙，有的用软毛刷仔细清理纱窗上的灰尘，还有专人负责引导晾晒。尽管天气炎热，但物业人员的服务热情丝毫未减。“平时自己洗一次地垫要折腾半天，物业这次真是帮了大忙！”业主看着焕然一新的地垫连连称赞。业主群内，晒图点赞的消息更是不断刷屏。
小小地垫，承载的是物业与业主之间的双向奔赴；一扇纱窗，隔开的是灰尘，连接的是温情。坤园物业以便民服务为契机，不仅解决了业主的生活难题，更拉近了邻里关系，为打造“共建共治共享”的和谐社区写下生动注脚。未来，物业中心将继续聚焦业主需求，让贴心服务成为小区最温暖的底色。
