5月22日至23日,主题为“匠心铸技、臻服致远”的区域员工技能竞赛在如东洋口港开启,本次活动由如东分公司主办,来自如东、苏州、盐城、大丰、如皋、海安、泰兴等地分公司的选手以及各赛事评委组、相关领导及特邀嘉宾参加了本次比赛。如东分公司臻服务品牌发布会也同期开启,标志着如东分公司服务水准越上新平台。本次技能竞赛形式包括集中理论考试与物业管理员、客户服务、工程技工、秩序维护、环境服务五大专业的分会场实操比赛。案例分析、知识抢答以及个人演讲是物业管理员的实操重点,广博的知识、严密的逻辑、独到的观点……物业管理员个人职业魅力在此得到充分体现。
客户服务组的实操竞赛紧贴日常工作,包括业务实操、情景模拟、现场答辩,这些竞赛项目能充分展示实际工作水准。工程技工的实操以电力拖动控制接线为主,环境服务组的实操项目则包括电梯轿厢保养、玻璃清洁、卫生间服务标准。形象技能展示与微型消防站技能比武展示是秩序维护领域竞赛的重头戏,原地着战斗服、抛接水带以及擒敌拳的展示展示迎来阵阵掌声。
经过紧张激烈的角逐,本次区域员工技能竞赛顺利完成全部赛程,各专业奖项逐一揭晓。保华领创副总裁刘琳强调:“技能是服务质量的根基,匠心是物业人的立身之本,技能竞赛是员工提升专业能力的良好契机,期待通过这样的契机推动整体服务水平再上新台阶。”
本次技能竞赛不仅为选手们搭建了展示技能、切磋交流的平台,更推动了区域内物业服务专业水平的整体提升,以赛促学、以赛促练的氛围在各分公司快速蔓延。各物业服务中心将把竞赛中展现出的专业精神融入日常物业服务的每一个细节,为人们带来更优质、更贴心的服务体验。
