为进一步夯实员工专业技能,规范岗位服务标准,全面提升物业服务综合水平,营造比学赶超、争先创优的良好氛围,保华领创南通事业部于近日特别组织开展全员技能竞赛活动。在5 月 5 日的赛事各项前期准备工作全部落实到位之后,5 月 6 日,技能竞赛正式拉开帷幕。
当日上午,全体参赛人员有序签到入场,主持人依次介绍莅临现场的评委与领导,赛前动员大会正式召开,领导发表致辞鼓舞士气,人力资源管理中心总监李永美送上鼓励,期待大家都能发挥出最好水平,赛出风格、赛出水准,并详细讲解比赛流程与规则,赛事氛围庄重热烈。
本次竞赛分上、下午两场,覆盖五大岗位组别,以 “理论 + 实操 + 情景模拟” 全方位检验专业素养。上午竞赛涉及:客服组聚焦会务接待,展现礼仪风范与服务细节;工程组开展理论考试与电子焊接实操,比拼专业功底与动手能力;秩序组围绕队列展示、三步交接、车辆指引、微型消防站技能比武及岗位 SOP 模拟竞赛,锤炼应急处置与规范服务能力;环境组通过形象展示、保洁岗位 SOP 模拟,彰显标准化服务水准;物业管理员组开展理论考试、案例分析与知识竞赛,考验综合知识与实战思维。
下午竞赛接续发力,项目紧凑高效:秩序组开展应急事件处理演练,客服组进行岗位 SOP 模拟竞赛,环境组实操电梯轿厢清洁,工程组展示工程入户维修流程,物业管理员组带来个人风采展示,各岗位选手尽展精湛技能与职业风采。
竞赛期间,评委团全程专业评判、细致点评,为选手精准指导;后勤组高效完成上午、下午两轮统分工作,确保赛事公平公正。经过激烈角逐,优胜组别脱颖而出,现场举行隆重颁奖仪式,为获奖团队授予荣誉。
保华领创副总经理张燕作总结致辞,对全体参赛选手的出色表现给予高度赞赏,勉励大家以此次竞赛为契机,持续精进专业技能、提升服务水平,在物业服务领域深耕细作,以过硬技能为企业高质量发展赋能,为自身职业成长与人生事业注入强劲动力。
