为提升物业团队应对电梯困人突发事件的快速处置、协同救援和应急安抚能力，保障大楼办公人员及来访群众出行安全。近日，美科物业机关单位项目部组织开展电梯困人应急救援演练。
本次演练模拟保洁人员乘坐电梯过程中，电梯突发故障停运、人员被困轿厢的常见突发场景。演练前，设备主管对全体参演人员开展岗前培训，详细讲解电梯困人应急处置流程、安全注意事项、救援操作规范以及被困人员安抚话术，明确各岗位值守、警戒、救援、职责。
演练正式开始后，被困人员第一时间通过电梯紧急呼叫装置求助，物业监控室接到报警后迅速确认轿厢位置、安抚被困人员情绪，并立即启动应急救援预案。电梯维保人员携带专业救援工具迅速赶赴现场，严格按照断电检查、手动盘车、平层开门、疏散人员的规范流程，精准完成救援操作，全程操作严谨、动作规范、配合有序，成功将被困人员安全疏散。
演练结束后，项目负责人对本次演练进行总结点评，指出演练亮点与细节不足，并要求全员固化应急处置流程。同时强调，大楼人员流动大、电梯使用率高，必须常态化开展特种设备应急演练，抓实电梯日常巡检、维保、隐患排查工作。
